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把你的问题，
交给整理这些内容的人
万博娱乐的中文内容团队在工作日读信。版本对不上号、帮助文档差一段、想聊聊合作，挑一种类型写好发过来，我们照着你留下的信息往下走。
01 / 反馈类型
先挑一种，邮件标题就顺了
点开任意一条，邮件主题会一起带过去，你把情况填进去就行。
02 / 写信要点
一封信里放这四样，来回就少了
不用写得漂亮，写全就行。信息够了，第一轮回信就能给出下一步。
- 页面链接
- 出问题的是哪一页，地址整段贴过来，带 # 后面那一截也一起。
- 截图或原文
- 不方便截图，就把那段文字复制过来。原文比口头转述准得多。
- 设备与版本
- 手机还是电脑、用的什么浏览器、安装包上印的版本号，这三样能省掉大半追问。
- 方便接听时段
- 希望电话沟通的，写清哪几个时间段方便接，我们照着拨过去。
想省事的话，照着这个格式写
主题：内容纠错｜升级版规则页栏目对照 页面：/business/#rule-compare 版本：升级版 4.2 系列 问题：对照表里“新增”一栏与更新故事里的说法不一致 方便接听：工作日 14:00 之后
03 / 电话回访
电话走预约，不占你的时间
来信里写一句希望电话沟通，并带上方便接听的时段。
我们按你留的时间拨过去，来电号码是 17792157256，接起来对一下主题就行。
写“周三下午两点以后”比写“尽快”管用——约得具体，回访就不会撞上你在忙的时候。
04 / 联系方式
写到这里，我们收得到
联系电话
17792157256
预约回访使用，先约好时段再拨。
通信地址
广西省南宁市青秀区民族大道136号
