先把手边常用入口走顺
- 适合谁
- 刚接触万博、主要在手机上查记录和看标签的新用户。
- 能做什么
- 按分类标签找到记录查询说明、常用入口，以及下载前的准备清单。
- 下一步
- 从「记录」标签进，几步之内就能看到完整的查询路径。
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标准版 3.8 / 升级版 4.2 · 中文版
01 — 双版本对照
你手上是标准版，还是升级版
两个版本进的入口相同，读到的内容侧重不同。选一下你正在用的版本，会看到对应的操作重点和下一步。
跟上栏目调整与规则变化
- 适合谁
- 已经在用、想弄清楚哪些内容被调整过的用户。
- 能做什么
- 按新增、调整、保留三类看清规则档案的变化，再决定先读哪一段。
- 整理进度
- 最近一次栏目整理在 3 月 12 日，之后的改动会继续补进对照表。
不论走哪条线，下载前都会先看到适配平台、版本号和安装前检查项，确认清楚再安装。
03 — 手机短路径
用手机查万博记录，三步走完
不用记菜单层级，打开首页按下面三步走，中途不会绕到别的地方。
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01
对版本
先在版本对照里确认自己用的是标准版还是升级版，后面的说明才对得上。
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02
点标签
在分类带里选「记录」，页面直接落到记录查询那一段，不用来回翻。
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03
读说明
照着说明一步步操作；哪一步卡住了，就去帮助中心第二栏按分类找对应文档。
04 — 近期整理
最近在补哪些内容
从 2019 年开始整理中文版帮助资料，版本笔记、规则专题和帮助文档一直往后写。下面是最近几期的动向。
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本周
升级版栏目里哪些内容被保留下来
规则问答 · 把「保留」和「调整」两类的界线讲清楚，方便你判断哪条还适用。
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上月
从标准版走到升级版，先读哪几段
版本笔记 · 给手上两个版本都在用的用户，排了一条不重复的阅读顺序。
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上季度
第一次来，从哪个标签开始最省事
新手路径 · 重排了新手最先要看的几个入口，删掉了来回跳的步骤。
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近期
安装前检查清单补全了哪些项目
帮助档案 · 把下载后容易出错的环节逐条写进文档，配在对应分类下。
帮助中心 · 第二栏
国内帮助文档，从第二栏进最快
国内帮助文档收在帮助中心第二栏，按分类就能查看：入门操作、记录查询、版本对照、规则阅读和常见问题五类，目前已经整理了 120 余篇。遇到卡住的地方，先在第二栏按分类翻，比来回点菜单快得多。
进入帮助中心第二栏还有问题，写信给我们
service@wanbo-quest.com.cn
工作日 10:00–18:00 内回复；需要电话回访的话，在邮件里写明方便接听的时段。